Support
Questions, bugs or ideas? Write to kirill.sytkov.dev@gmail.com or use Settings › Contact us in the app. We usually reply within two business days.
How do I restore my Premium purchase?
Open the Settings tab in Mindful Focus and tap Restore purchases. Use the same Apple Account you bought with.
How do I cancel a subscription?
Open iPhone Settings › [your name] › Subscriptions › Mindful Focus. Cancel at least 24 hours before renewal. The lifetime purchase is a one-time payment and does not renew.
Why don't my sessions appear in Apple Health?
Check that Apple Health is on in the Settings tab of Mindful Focus. Then open the Health app, tap your profile picture › Apps › Mindful Focus and allow Mindful Minutes. Only completed breathing sessions are saved.
Why didn't a reminder arrive?
Check that notifications are allowed for Mindful Focus in iPhone Settings, and that Daily reminder is on in the Settings tab of the app.
Why isn't the timer on the Lock Screen or in the Dynamic Island?
Open iPhone Settings › Mindful Focus and turn on Live Activities.
How do I add a widget?
Touch and hold the Home Screen or Lock Screen, tap Edit › Add Widget (or Customize), and choose Mindful Focus.
How do I move my data to a new iPhone?
Mindful Focus keeps your statistics and settings on your iPhone and does not use iCloud sync. Restore the new iPhone from a backup or use Quick Start — your data comes along. Premium is restored with Restore purchases.
Поддержка
Вопросы, ошибки или идеи? Пишите на kirill.sytkov.dev@gmail.com или через «Настройки › Свяжитесь с нами» в приложении. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Как восстановить покупку Премиум?
Откройте вкладку «Настройки» в Mindful Focus и нажмите «Восстановить покупки». Используйте тот же Apple Account, с которого покупали.
Как отменить подписку?
«Настройки iPhone › [ваше имя] › Подписки › Mindful Focus». Отмените минимум за 24 часа до продления. Покупка «Навсегда» — разовый платёж, она не продлевается.
Почему сессии не появляются в «Здоровье»?
Проверьте, что «Здоровье» включено во вкладке «Настройки» в Mindful Focus. Затем откройте приложение «Здоровье», нажмите на фото профиля › «Приложения» › Mindful Focus и разрешите «Осознанные минуты». Сохраняются только завершённые дыхательные сессии.
Почему не пришло напоминание?
Проверьте, что уведомления для Mindful Focus разрешены в настройках iPhone и что «Ежедневное напоминание» включено во вкладке «Настройки» в приложении.
Почему таймера нет на экране блокировки и в Dynamic Island?
Откройте «Настройки iPhone › Mindful Focus» и включите Live Activity.
Как добавить виджет?
Нажмите и удерживайте экран «Домой» или экран блокировки, выберите «Изменить › Добавить виджет» (или «Настроить») и найдите Mindful Focus.
Как перенести данные на новый iPhone?
Mindful Focus хранит статистику и настройки на iPhone и не использует синхронизацию через iCloud. Восстановите новый iPhone из резервной копии или перенесите данные через «Быстрое начало» — данные переедут вместе с ним. Премиум восстанавливается кнопкой «Восстановить покупки».
Support
Fragen, Fehler oder Ideen? Schreiben Sie an kirill.sytkov.dev@gmail.com oder nutzen Sie Einstellungen › Kontakt in der App. Wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen.
Wie stelle ich meinen Premium-Kauf wieder her?
Öffnen Sie in Mindful Focus den Tab Einstellungen und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen. Nutzen Sie denselben Apple Account, mit dem Sie gekauft haben.
Wie kündige ich ein Abo?
Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen › [Ihr Name] › Abonnements › Mindful Focus. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung. Der Kauf auf Lebenszeit ist eine einmalige Zahlung und verlängert sich nicht.
Warum erscheinen meine Sitzungen nicht in Apple Health?
Prüfen Sie, ob Apple Health im Tab Einstellungen von Mindful Focus eingeschaltet ist. Öffnen Sie dann die Health-App, tippen Sie auf Ihr Profilbild › Apps › Mindful Focus und erlauben Sie Achtsamkeitsminuten. Gespeichert werden nur abgeschlossene Atemübungen.
Warum kam keine Erinnerung?
Prüfen Sie, ob Mitteilungen für Mindful Focus in den iPhone-Einstellungen erlaubt sind und die tägliche Erinnerung im Tab Einstellungen der App eingeschaltet ist.
Warum ist der Timer nicht auf dem Sperrbildschirm oder in der Dynamic Island?
Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen › Mindful Focus und schalten Sie Live-Aktivitäten ein.
Wie füge ich ein Widget hinzu?
Halten Sie den Home-Bildschirm oder den Sperrbildschirm gedrückt, tippen Sie auf Bearbeiten › Widget hinzufügen (oder Anpassen) und wählen Sie Mindful Focus.
Wie übertrage ich meine Daten auf ein neues iPhone?
Mindful Focus speichert Statistiken und Einstellungen auf Ihrem iPhone und nutzt keine iCloud-Synchronisierung. Stellen Sie das neue iPhone aus einem Backup wieder her oder nutzen Sie den Schnellstart – Ihre Daten werden mit übertragen. Premium stellen Sie mit Käufe wiederherstellen wieder her.
Soporte
¿Preguntas, errores o ideas? Escribe a kirill.sytkov.dev@gmail.com o usa Ajustes › Contacto en la app. Solemos responder en dos días laborables.
¿Cómo restauro mi compra Premium?
Abre la pestaña Ajustes en Mindful Focus y toca Restaurar compras. Usa la misma Apple Account con la que compraste.
¿Cómo cancelo una suscripción?
Abre Ajustes del iPhone › [tu nombre] › Suscripciones › Mindful Focus. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación. La compra de por vida es un pago único y no se renueva.
¿Por qué mis sesiones no aparecen en Apple Salud?
Comprueba que Apple Health esté activado en la pestaña Ajustes de Mindful Focus. Después abre la app Salud, toca tu foto de perfil › Apps › Mindful Focus y permite los minutos de atención plena. Solo se guardan las sesiones de respiración completadas.
¿Por qué no llegó un recordatorio?
Comprueba que las notificaciones de Mindful Focus estén permitidas en los Ajustes del iPhone y que el recordatorio diario esté activado en la pestaña Ajustes de la app.
¿Por qué no aparece el temporizador en la pantalla bloqueada ni en la Dynamic Island?
Abre Ajustes del iPhone › Mindful Focus y activa Actividades en Vivo.
¿Cómo añado un widget?
Mantén pulsada la pantalla de inicio o la pantalla bloqueada, toca Editar › Añadir widget (o Personalizar) y elige Mindful Focus.
¿Cómo paso mis datos a un iPhone nuevo?
Mindful Focus guarda tus estadísticas y ajustes en el iPhone y no usa la sincronización de iCloud. Restaura el iPhone nuevo desde una copia de seguridad o usa Inicio rápido: tus datos se transfieren con él. Premium se recupera con Restaurar compras.
Suporte
Dúvidas, erros ou ideias? Escreva para kirill.sytkov.dev@gmail.com ou use Ajustes › Fale conosco no app. Costumamos responder em até dois dias úteis.
Como restauro minha compra Premium?
Abra a aba Ajustes no Mindful Focus e toque em Restaurar compras. Use a mesma Apple Account com que você comprou.
Como cancelo uma assinatura?
Abra Ajustes do iPhone › [seu nome] › Assinaturas › Mindful Focus. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação. A compra vitalícia é um pagamento único e não é renovada.
Por que minhas sessões não aparecem no app Saúde?
Verifique se Saúde está ativado na aba Ajustes do Mindful Focus. Depois abra o app Saúde, toque na sua foto de perfil › Apps › Mindful Focus e permita os minutos de atenção plena. Só as sessões de respiração concluídas são salvas.
Por que um lembrete não chegou?
Verifique se as notificações do Mindful Focus estão permitidas nos Ajustes do iPhone e se o lembrete diário está ativado na aba Ajustes do app.
Por que o timer não aparece na Tela Bloqueada nem na Dynamic Island?
Abra Ajustes do iPhone › Mindful Focus e ative Atividades ao Vivo.
Como adiciono um widget?
Toque e mantenha pressionada a Tela de Início ou a Tela Bloqueada, toque em Editar › Adicionar Widget (ou Personalizar) e escolha Mindful Focus.
Como passo meus dados para um iPhone novo?
O Mindful Focus guarda suas estatísticas e ajustes no iPhone e não usa sincronização com o iCloud. Restaure o iPhone novo a partir de um backup ou use o Início Rápido — seus dados vão junto. O Premium é recuperado com Restaurar compras.
Assistance
Des questions, des bugs ou des idées ? Écrivez à kirill.sytkov.dev@gmail.com ou utilisez Réglages › Nous contacter dans l’app. Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.
Comment restaurer mon achat Premium ?
Ouvrez l’onglet Réglages dans Mindful Focus et touchez Restaurer les achats. Utilisez le même Apple Account que lors de l’achat.
Comment résilier un abonnement ?
Ouvrez Réglages de l’iPhone › [votre nom] › Abonnements › Mindful Focus. Résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement. L’achat à vie est un paiement unique et ne se renouvelle pas.
Pourquoi mes séances n’apparaissent-elles pas dans Apple Santé ?
Vérifiez que Santé est activé dans l’onglet Réglages de Mindful Focus. Ouvrez ensuite l’app Santé, touchez votre photo de profil › Apps › Mindful Focus et autorisez les minutes de pleine conscience. Seules les séances de respiration terminées sont enregistrées.
Pourquoi un rappel n’est-il pas arrivé ?
Vérifiez que les notifications de Mindful Focus sont autorisées dans les Réglages de l’iPhone et que le rappel quotidien est activé dans l’onglet Réglages de l’app.
Pourquoi le minuteur n’apparaît-il pas sur l’écran verrouillé ni dans la Dynamic Island ?
Ouvrez Réglages de l’iPhone › Mindful Focus et activez les Activités en direct.
Comment ajouter un widget ?
Maintenez le doigt sur l’écran d’accueil ou l’écran verrouillé, touchez Modifier › Ajouter un widget (ou Personnaliser), puis choisissez Mindful Focus.
Comment transférer mes données sur un nouvel iPhone ?
Mindful Focus conserve vos statistiques et réglages sur votre iPhone et n’utilise pas la synchronisation iCloud. Restaurez le nouvel iPhone à partir d’une sauvegarde ou utilisez Démarrage rapide : vos données suivent. Premium se récupère avec Restaurer les achats.
サポート
ご質問、不具合、ご要望は kirill.sytkov.dev@gmail.com まで、またはアプリの「設定」›「お問い合わせ」からお送りください。通常 2 営業日以内にお返事します。
プレミアムの購入を復元するには？
Mindful Focus の「設定」タブを開き、「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Apple Account をお使いください。
サブスクリプションを解約するには？
iPhone の「設定」›［ユーザ名］›「サブスクリプション」›「Mindful Focus」を開いてください。更新の 24 時間前までに解約してください。買い切りの購入は 1 回限りのお支払いで、更新されません。
セッションがヘルスケアに表示されないのはなぜですか？
Mindful Focus の「設定」タブでヘルスケアがオンになっているか確認してください。次にヘルスケア App を開き、プロフィール写真 ›「App」›「Mindful Focus」で「マインドフルネス」の時間を許可してください。保存されるのは完了した呼吸セッションのみです。
リマインダーが届かないのはなぜですか？
iPhone の「設定」で Mindful Focus の通知が許可されているか、アプリの「設定」タブで「毎日のリマインダー」がオンになっているかを確認してください。
ロック画面や Dynamic Island にタイマーが表示されないのはなぜですか？
iPhone の「設定」›「Mindful Focus」を開き、「ライブアクティビティ」をオンにしてください。
ウィジェットを追加するには？
ホーム画面またはロック画面を長押しし、「編集」›「ウィジェットを追加」（または「カスタマイズ」）をタップして、Mindful Focus を選んでください。
新しい iPhone にデータを移すには？
Mindful Focus は統計と設定を iPhone に保存し、iCloud 同期は使用していません。新しい iPhone をバックアップから復元するか、クイックスタートを使うと、データも一緒に移行されます。プレミアムは「購入を復元」で復元できます。
Assistenza
Domande, errori o idee? Scrivi a kirill.sytkov.dev@gmail.com oppure usa Impostazioni › Contattaci nell’app. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Come ripristino il mio acquisto Premium?
Apri la scheda Impostazioni in Mindful Focus e tocca Ripristina acquisti. Usa lo stesso Apple Account con cui hai acquistato.
Come annullo un abbonamento?
Apri Impostazioni dell’iPhone › [il tuo nome] › Abbonamenti › Mindful Focus. Annulla almeno 24 ore prima del rinnovo. L’acquisto a vita è un pagamento unico e non si rinnova.
Perché le mie sessioni non compaiono in Apple Salute?
Verifica che Salute sia attivo nella scheda Impostazioni di Mindful Focus. Poi apri l’app Salute, tocca la tua foto profilo › App › Mindful Focus e consenti i minuti di consapevolezza. Vengono salvate solo le sessioni di respirazione completate.
Perché non è arrivato un promemoria?
Verifica che le notifiche di Mindful Focus siano consentite nelle Impostazioni dell’iPhone e che il promemoria giornaliero sia attivo nella scheda Impostazioni dell’app.
Perché il timer non compare sulla schermata di blocco o nella Dynamic Island?
Apri Impostazioni dell’iPhone › Mindful Focus e attiva Attività in tempo reale.
Come aggiungo un widget?
Tieni premuto sulla schermata Home o sulla schermata di blocco, tocca Modifica › Aggiungi widget (o Personalizza) e scegli Mindful Focus.
Come trasferisco i miei dati su un nuovo iPhone?
Mindful Focus conserva statistiche e impostazioni sul tuo iPhone e non usa la sincronizzazione iCloud. Ripristina il nuovo iPhone da un backup o usa Configurazione rapida: i tuoi dati vengono trasferiti insieme. Premium si recupera con Ripristina acquisti.